IDXChannel - PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) memperkirakan terjadi lonjakan trafif layanan saat perayaan Natal sebesar 8,38 persen dan malam Tahun Baru 2022 sebesar 15,08 persen.
Direktur Network Telkomsel Nugroho mengatakan, sepanjang akhir tahun tersebut, dibandingkan hari biasa, Telkomsel memproyeksikan trafik layanan data (payload) pada momen perayaan Natal 2021 akan mengalami peningkatan sebesar 8,38 persen dan malam Tahun Baru 2022 akan melonjak hingga 15,08 persen, dengan total payload diprediksi mencapai 45.877 TB.
Prediksi tersebut juga didorong pada tren perubahan perilaku pelanggan selama masa pandemi sepanjang tahun ini, di mana terjadi pergeseran pemanfaatan akses layanan berbasis digital untuk kebutuhan mendukung aktivitas keseharian, seperti akses layanan media sosial yang diprediksi tumbuh sekitar 23,42 persen, layanan komunikasi (instant messaging dan video conference) melonjak 27,83 persen.
Sedangkan layanan streaming video meningkat sekitar 27.44 persen, layanan mobile gaming melonjak hingga 18,17 persen, akses browsing naik 27,92 persen, serta akses layanan e-commerce yang juga tumbuh sekira 67,29 persen.
Sementara untuk trafik pada layanan SMS, Telkomsel memprediksi akan terjadi pertumbuhan sebesar 3,25 persen, dan layanan panggilan suara diproyeksi akan turun 4,5 persen.