WhatsApp telah menawarkan aplikasi mandiri untuk usaha kecil sejak 2018, dan sejak itu perusahaan menambahkan fitur seperti dukungan untuk katalog produk dan keranjang belanja.
Bahkan, di Brasil dan India, WhatsApp juga mulai menawarkan pembayaran dalam aplikasi. Fitur ini memungkinkan pengguna melakukan pembelian langsung lewat akun bisnis, selain mengirim uang ke teman dan keluarga.
(SANDY)