Anggie Ariesta
"Ekosistem kami ini cakupannya sangat menyeluruh, ada Gojek on demand services, ada Tokopedia untuk e-commerce, dan ada GoTo Financial untuk fintech. Jadi bisa dibayangkan untuk pengguna kami yang paling profitable adalah pengguna kami yang dari pagi sampai malam itu menggunakan jasa-jasa kami," jelas Reggy.
Reggy melanjutkan, pengguna tersebut menggunakan layanan GOTO seperti pagi hari pergi ke kantor dengan menggunakan GoRide atau GoCar bahkan GoTransit.
Lalu mereka juga memesan makanan melalui GoFood, berbelanja di Tokopedia dengan menggunakan GoPaylater Cicil, Pinjam dan bisa juga menggunakan GoPay untuk membayar kebutuhan, baik di online maupun offline.
Dalam hal kontribusi paling besar terhadap kinerja GoTo group, menurut Reggy untuk yang pertama kali dalam sejarah ekosistem pihaknya membukukan contribution margin yang positif di tahun ini.
"Contribution margin kami adalah sebesar 0,4% dari GTV ini mengalami perbaikan sebesar 224 basis poin dan ini menghasilkan contribution margin sebesar Rp636 miliar," katanya.
Margin kontribusi positif ini, lanjut Reggy, sudah berhasil dicapai oleh ketiga ekosistem, baik itu GoJek, Tokopedia dan GoTo Financial. Untuk GoJek sudah sejak kuartal IV tahun lalu, Tokopedia dan GoTo Financial mencapainya di kuartal I 2023 ini.
"Walaupun untuk GoTo Financial ke depannya bisnis ini yang paling muda dan yang paling potensi tumbuhnya, sehingga kami melakukan investasi di GoTo Financial," ujar Reggy.
