Fiki Ariyanti
Lebih jauh manajemen menambahkan, saat ini perseroan adalah salah satu pemain penting dalam layanan COD di industri kurir, namun perseroan tidak dapat hanya berdiam diri dengan keunggulan yang ada karena kompetitor juga terus memperkuat kompetensi mereka di layanan ini.
"Pasar COD masih sangat potensial seiring dengan tumbuhnya online seller dan perubahan cara belanja aasyarakat dari offline ke online menyebabkan perusahaan kurir lain untuk masuk juga ke segmen ini, sehingga menyebabkan kompetisi menjadi ketat," terangnya.
Kondisi ini, sambung manajemen, membuat perseroan harus memiliki nilai tambah bagi para penjual online. Dengan demikian, perseroan harus membuat langkah-langkah strategis untuk tetap mempertahankan posisinya saat ini.
"Yang dapat menjadi game changer adalah percepatan pengembalian uang COD kepada seller karena hal ini sangat penting sekali bagi kelangsungan bisnis para seller, di mana rata-rata seller ini adalah para individual entrepreneur yang memiliki modal kerja minim," tutur manajemen.
"Untuk itu, perseroan harus memiliki modal kerja dan cashflow yang kuat agar tetap kompetitif di segmen ini," lanjutnya.
