Dinar Fitra Maghiszha
IDXChannel - Raksasa ritel terbesar di dunia Walmart mengatakan bahwa perilaku konsumen masih tetap stabil alias tidak berubah meskipun ketakutan terhadap varian delta Covid-19 mulai menjadi beban kepercayaan konsumen dan alokasi pengeluaran para pelaku usaha.
"Kami tidak melihat adanya perubahan besar dalam perilaku konsumen saat ini," kata CFO Walmart Brett Biggs, dilansir Yahoo Finance, Rabu (18/8/2021).
Bicara ihwal tren konsumen saat ini, Biggs memandang perilaku konsumen dalam berbelanja masih sama dan mendorong naiknya penjualan Walmart selama pandemi.
Unggul dari Amazon, Walmart menilai bahwa musim berlangsungnya kegiatan belajar-mengajar mendorong konsumen mengeluarkan biaya untuk membeli perlengkapan yang tidak mereka butuhkan tahun lalu seiring dengan model pembelajaran daring atau jarak jauh.
Argumentasi ini berbanding lurus dengan nilai penjualan Walmart yang meningkat, naik 5,2% melebihi ekspektasi 3,12%. Apabila diukur selama 2 tahun, nilai penjualan Walmart tumbuh 14,5%. Sedangkan laba operasionalnya juga ikut menguat 10,6% dalam fase yang cepat.
