IDXChannel - Nomor call centre Bank BRI diperlukan untuk berbagai beberapa langkah darurat.
Nasabah Bank BRI dapat menghubungi call center BRI di nomor 1500 027. Layanan ini tersedia 24 jam dan dapat diakses melalui telepon kabel maupun telepon seluler di seluruh wilayah Indonesia.
Ketika menelepon nomor call center BRI, nasabah tidak perlu memasukkan kode wilayah, sehingga memudahkan akses dari berbagai daerah di Indonesia.
Lantas berapa nomor call centre Bank BRI? Simak penjelasan yang dihimpun IDX Channel dari berbagai sumber tepercaya.
Nomor Call Centre BRI
Call center BRI 24 jam ini memungkinkan nasabah untuk berkomunikasi dengan customer service untuk menyampaikan keluhan atau menanyakan layanan serta produk BRI, seperti kartu kredit, produk tabungan, hingga layanan keuangan seperti pembayaran tagihan listrik dan telepon.
Call Center BRI: Apakah Gratis?
Perlu diingat bahwa layanan call center BRI ini tidak gratis. Bagi nasabah yang menggunakan smartphone untuk menghubungi call center BRI 24 jam, pastikan memiliki pulsa telepon sebelum melakukan panggilan. Namun, bagi yang ingin menghubungi call center BRI tanpa biaya, ada alternatif lain melalui WhatsApp.
Menurut informasi dari laman resmi Bank BRI, nasabah dapat menghubungi WhatsApp resmi Bank BRI di nomor 0812-1214-017. Ketika menghubungi nomor ini, nasabah akan dibalas oleh chatbot yang dikenal sebagai Sabrina (Smart BRI New Assistant).
Chatbot ini akan memberikan informasi seputar promo, produk, daftar kartu kredit BRI, dan lokasi kantor cabang BRI terdekat. Jika informasi yang diberikan oleh chatbot tidak memuaskan, nasabah dapat mengetik "Kontak BRI" untuk terhubung dengan sahabat kontak BRI.

Inilah Nomor Call Centre Bank BRI dan Cara Menghubunginya. (FOTO: MNC MEDIA)
Alternatif Lain untuk Menghubungi BRI
Selain melalui WhatsApp, nasabah juga dapat menghubungi call center BRI bebas pulsa melalui media sosial resmi BRI. Pastikan akun media sosial tersebut memiliki centang biru untuk menghindari akun palsu. Berikut adalah daftar media sosial resmi BRI:
- Facebook: @BRIofficialpage
- Twitter: @kontakBRI
- Instagram: @bankbri_id
Dengan berbagai opsi yang tersedia untuk call centre Bank BRI, nasabah BRI dapat dengan mudah mengakses layanan dan dukungan kapan saja dan di mana saja. Semoga informasi ini bermanfaat bagi nasabah yang membutuhkan bantuan atau informasi seputar layanan dan produk BRI. (MYY)