Shifa Nurhaliza Putri
IDXChannel - Kredit Pintar merupakan salah satu platform fintech yang menyediakan layanan pinjaman online dengan proses cepat dan mudah. Sebagai solusi keuangan bagi banyak orang yang membutuhkan dana secara instan, Kredit Pintar sudah menjadi pilihan populer di Indonesia. Namun, salah satu pertanyaan yang sering muncul adalah apakah Kredit Pintar memiliki Debt Collector (DC) lapangan atau tidak.
Apa itu DC Lapangan?
Debt Collector lapangan adalah petugas yang bertugas untuk mengumpulkan atau menagih utang secara langsung ke debitur yang belum membayar pinjaman mereka. Biasanya, DC lapangan bekerja dengan mendatangi alamat yang terdaftar pada debitur untuk melakukan negosiasi atau memberi peringatan mengenai kewajiban pembayaran.
Apakah Kredit Pintar Ada DC Lapangan
Kredit Pintar, sebagai platform pinjaman online yang terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK), memiliki prosedur penagihan yang jelas dan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.
Kredit Pintar memiliki debt collector (DC) lapangan yang bertugas menagih pembayaran nasabah. DC lapangan ini biasanya ditugaskan untuk nasabah yang menunggak pembayaran dalam waktu yang lama.
Prosedur penagihan yang dilakukan oleh DC lapangan Kredit Pintar harus sesuai dengan aturan OJK yang mengedepankan etika dan profesionalisme. Apabila Anda mengalami tindakan tidak profesional dari DC lapangan Kredit Pintar, Anda dapat melaporkan kejadian tersebut ke Kredit Pintar, melaporkan kejadian tersebut ke OJK.
