2. Gangguan Server
Gangguan server juga bisa menjadi salah satu faktor penyebab Anda tidak bisa mengunduh kode QR meski registrasi sudah berhasil. Masalah teknis pada server MyPertamina ini kerap membuat kode QR tidak dapat diunduh sementara waktu.
3. Koneksi Internet Tidak Stabil
Pengunduhan kode QR Pertamina memerlukan koneksi internet yang stabil agar prosesnya bisa berjalan lancar. Koneksi internet yang tidak stabil bisa menghambat proses unduhan kode QR.
4. Cache atau Data Aplikasi Bermasalah
Cache yang menumpuk atau data aplikasi yang rusak juga dapat mengganggu fungsi aplikasi sehingga pengunduhan kode QR dapat terhambat meski registrasi sudah berhasil.
Cara Mengatasi Kode QR Tidak Bisa Diunduh
Untuk mengatasi kode QR tidak bisa diunduh, Anda bisa mengatasinya dengan langkah-langkah sebagai berikut.
1. Perbaharui Aplikasi
Langkah pertama yang bisa Anda lakukan yakni dengan memperbarui aplikasi MyPertamina melalui Google Play Store atau App Store. Selanjutnya, Anda bisa mencoba login kembali dan mengunduh kode QR Pertamina.