Hubungi CS Pos Indonesia
Anda bisa menghubungi CS Pos Indonesia untuk menanyakan informasi data paket. Namun Anda harus menyiapkan data-data pendukung, misalnya nama lengkap pengirim dan penerima paket dengan pengejaan yang benar.
Sediakan juga alamat dan nomor telepon pengirim yang tercantum dalam paket tersebut. Jika perlu, beritahu CS kapan dan di mana paket pos dikirimkan agar CS lebih mudah mengidentifikasi data paket.
Selain menghubungi langsung CS, Anda juga bisa mendatangi kantor pos tempat paket dikirimkan jika Anda adalah pengirim paket, dan kantor pos terdekat domisili rumah jika Anda adalah penerima paket.
Tanyakan Nomor Resi
Jika petugas sudah mendapatkan data paket dengan benar, mintalah nomor resi paket sekaligus lacak keberadaan paket tersebut. Simpanlah nomor resi untuk pelacakan beberapa hari ke depan selama paket masih dalam perjalanan.
Hanya dengan cara itu pengirim dan penerima paket dapat melacak keberadaan paketnya dengan nama. Bagaimana pun juga, Anda tetap membutuhkan nomor resi untuk melacak perjalanan paket.
Itulah tata cara lacak kiriman pos dengan nama penerima yang patut diketahui jika resi hilang. (NKK)