4. Menghubungi Media Sosial PLN
Langkah selanjutnya adalah dengan menghubungi media sosial PLN. Cara ini bisa dilakukan jika Anda tidak memiliki cukup pulsa. PLN juga menerima keluhan lewat semua media sosialnya, yaitu:
Facebook: PLN 123
Twitter: @pln_123
Instagram: @pln123_pln.co.id
5. Menghubungi Call Center PLN
Anda juga bisa menghubungi call center PLN di nomor 123. Sambungan telepon ini menggunakan pulsa. Jadi, pastikan Anda mengisi pulsa telepon terlebih dahulu agar tidak terputus saat berkomunikasi dengan pihak dari call center PLN.
Pertama-tama, tekan nomor PLN pada ponsel. Lalu, sampaikan kepada petugas jika tagihan listrik PLN diblokir.
Selanjutnya, petugas akan memeriksa dan memberitahu alasan di balik permasalahan tersebut. Kemudian, Anda bisa mengikuti instruksi untuk mengatasinya.
Jika kurang paham, mintalah bantuan petugas PLN untuk datang ke rumah untuk langsung memperbaiki tagihan listrik PLN diblokir.
Itulah informasi terkait cara mengatasi token listrik diblokir yang bisa Anda simak, semoga bermanfaat. Jangan lupa untuk selalu terus update berita terkini Anda seputar bisnis dan ekonomi hanya di IDX Channel.