Iqbal Dwi Purnama
IDXChannel - Perusahaan aplikasi ride-hailing, Gojek mengimbau kepada mitra driver tidak melakukan aksi demonstrasi yang dapat mengganggu operasional perusahaan.
Head of Corporate Affairs Gojek Rosel Lavina mengimbau kepada mitra driver untuk tidak memprovokasi rekan-rekan driver yang lain untuk demo. Dia juga menegaskan siap memberikan sanksi jika ada yang berbuat demikian.
"Kami juga mengimbau kepada mitra driver agar tidak terprovokasi dan tetap beroperasi seperti biasa. Gojek akan menindak tegas oknum-oknum yang melakukan tindakan yang merugikan terhadap pelanggan maupun mitra kami," ujar Rosel, Kamis (29/8/2024).
Rosel menyayangkan terkait adanya upaya memberikan kesan bahwa sejumlah layanan Gojek dimatikan akibat demonstrasi tersebut. "Kami menegaskan bahwa operasional Gojek akan tetap berjalan normal dan konsumen dapat tetap menggunakan layanan Gojek seperti biasa," kata Rosel.
Menurut Rosel, perusahaan selama ini terbuka menerima masukan dari mitra driver. "Kami selalu terbuka terhadap aspirasi rekan-rekan mitra driver aktif Gojek dan senantiasa mengimbau agar disampaikan secara kondusif dan tertib. Selama ini, mitra driver aktif Gojek juga menyampaikan aspirasinya melalui berbagai wadah komunikasi formal yang kami miliki," katanya.
