Mei Sada
Ukuran keberhasilan pemanfaatan AI bukan terletak pada seberapa canggih teknologi yang digunakan. Namun, pada seberapa besar dampaknya pemanfaatan AI pada usaha tersebut.
Penggunaan AI dapat disebut memberikan manfaat jika mampu membuat pekerjaan lebih cepat, menekan biaya, meningkatkan pelayanan, memperluas pasar, mendongkrak penjualan, atau membantu pelaku usaha mengambil keputusan dengan lebih baik.
Pemerintah juga mengingatkan bahwa pemanfaatan AI tetap membutuhkan pengawasan manusia, terutama terkait akurasi informasi, keamanan data, perlindungan konsumen dan etika.
Dengan begitu, transformasi digital bagi UMKM bukan sekadar menambah jumlah aplikasi atau platform yang digunakan. Yang lebih penting adalah memastikan teknologi benar-benar membantu menyelesaikan persoalan dan memberikan dampak bagi perkembangan usaha.
(Nadya Kurnia)
