Secara nasional, pengguna layanan KA Bandara selama masa Nataru 2023/2024 yang terhitung dari 21 Desember 2023 sampai 7 Januari 2024 ini mencapai 290.280 penumpang, atau meningkat sebesar 241 persen dibandingkan dengan tahun sebelumnya sejumlah 120.420 penumpang.
Sedangkan rata-rata harian penumpang KA Bandara, sebanyak 17.075 penumpang.
“Peningkatan jumlah penumpang ini, merupakan bukti konkret dari kepercayaan yang terus meningkat dari masyarakat terhadap layanan KAI Bandara," katanya.
Sedangkan KA Bandara di Medan, yang melayani 24 perjalanan KA Bandara Kualanamu dan 20 perjalanan KA Srilelawangsa mengangkut 158.757 penumpang. Ini terjadi peningkatan sebesar 685 persen dibandingkan tahun sebelumnya sejumlah 20.225 penumpang.