Sucipto C
Selain itu, pelayanan transportasi bus antarkota, transportasi bus sholawat, transportasi bus Armuzna, tenda, dan lain-lainnya (umum).
"Pertama, pelayanan petugas ini ukuran utama, kalau jamaah melihat muka petugas cemberut, kalau lihat muka petugas tidak bersahabat, di sini jamaah mulai kesal. Berikutnya berimbas ke masalah makan, berimbas lagi ke masalah ibadah dan hotel. Nah ini harus menjadi fokus perhatian kita," ujarnya.
Menurut Faisal, petugas haji yang diberangkatkan ke Mekkah bertugas melayani jamaah. uuntuk itu, kedisiplinan menjalankan tugas merupakan hal yang paling utama.
"Kita ke sana bukan beribadah haji, tujuan utamanya bukan beribadah haji, tugas kita melayani jamaah. Tidak ada yang meninggalkan pos," ujarnya.
