Anggie Ariesta
IDXChannel – Negara-negara di regional Asia menjadi sorotan penerapan teknologi digital secara global. Sebab, negara-negara Asia mampu meluncurkan aplikasi seluler yang lebih maju daripada negara-negara Barat.
Citi melalui Citi Global Perspectives & Solutions (Citi GPS) merilis laporan terbaru bertajuk “Asia As a Time Machine to The Future” yang menunjukkan beberapa bidang utama di mana Asia saat ini lebih unggul dibandingkan negara Barat.
Salah satunya, super apps yaitu aplikasi seluler yang mengintegrasikan banyak fungsi di bawah satu payung unik untuk Asia, namun ada di mana-mana di seluruh wilayah.
Didorong oleh demografi yang lebih muda dan adopsi digital yang tinggi, pengguna Asia memiliki keleluasaan dalam memanfaatkan berbagai super apps dan menikmati kenyamanan, kemudahan penggunaan, dan banyak layanan yang mereka sediakan.
Asia juga merupakan pemimpin global dalam pembayaran mobile, online dan offline. Menurut FIS, dompet digital/seluler menyumbang hampir 70% dari nilai e-commerce di Asia pada tahun 2021, lebih dari dua kali lipat Amerika Utara atau Eropa.
Selain itu, untuk pembelian yang dilakukan di toko fisik di Asia, hampir setengah (44%) transaksi dilakukan menggunakan dompet digital/ponsel, yang empat hingga lima kali lebih tinggi daripada di negara Barat.
Social commerce yang merupakan bagian dari e-commerce, menawarkan platform terintegrasi dengan fitur sosial kepada konsumen, sehingga memberikan pengalaman berbelanja yang lebih menarik dan interaktif. Asia merupakan wilayah pertama yang mengadopsi berbagai bentuk social commerce, seperti livestreaming e-commerce.
