2. Hubungi DANA melalui aplikasi
- Tap History di aplikasi DANA.
- Pilih transaksi yang bermasalah, lalu tekan Bantuan.
- Beritahu mengenai kejadian hilangnya saldo DANA dan serahkan dokumen yang diperlukan untuk mempercepat proses investigasi.
- Periksa perkembangan klaim melalui fitur Pusat Resolusi.
Itulah cara mengembalikan saldo DANA yang hilang secara misterius. (SNP)