DANA Minta Kode OTP tapi Nomor Sudah Tidak Aktif, Begini Cara Mengatasinya

IDXChannel—Simak penjelasan tentang DANA minta kode OTP tapi nomor tidak aktif. Dalam proses login aplikasi e-wallet DANA, pengguna terkadang akan menerima instruksi untuk memasukkan kode OTP. 

Kode one-time password atau password sekali pakai ini akan dikirimkan lewat SMS ke nomor handphone yang terdaftar di aplikasi DANA. Namun seringkali pengguna ponsel masih menggunakan nomor yang sudah tidak aktif. 

Baca Juga:

Mudah, Begini Cara Tarik Tunai DANA di Indomaret 

Nomor yang tidak aktif itu seringkali masih terdaftar di bank, media sosial, dan platform lain yang menyimpan data nomor handphone pengguna. Akibatnya, saat diperlukan pengiriman kode OTP, pengguna tidak dapat menerima SMS. 

Melansir laman resmi DANA (3/6/2026), pengguna DANA harus menggunakan nomor handphone yang aktif, jika terdapat kendala pada kartu—misalnya kartu kedaluwarsa atau mati—pengguna harus mengganti nomor handphone yang terdaftar di aplikasi. 

Baca Juga:

5 Cara Menghindari Modus Link Palsu Buka Blokir DANA untuk Cegah Penipuan

Namun penggantian nomor baru ini tetap memerlukan nomor lama yang masih aktif untuk pengiriman kode OTP.