Dian Kusumo
Diluncurkan pada 2005, lebih dari 200 juta orang di seluruh dunia membayar USD139 per tahun atau USD14,99 per bulan untuk layanan Prime di mana barang dikirim lebih cepat dan fasilitas lain, seperti pengiriman dan pengembalian gratis.
"Amazon tidak hanya membuat pelanggan frustrasi tetapi juga keluar banyak uang," kata Khan dalam pernyataan. “Taktik manipulatif ini merugikan konsumen dan bisnis yang taat hukum.”
Amazon belum menanggapi permintaan komentar.
(DKH)
