Dian Kusumo
• Travel mengalami pertumbuhan tertinggi sebesar 68 persen pada tahun 2023, sehingga mencapai GMV USD6 miliar. Faktor utamanya adalah pencabutan pembatasan mobilitas terkait pandemi, yang mendorong peningkatan permintaan domestik dan perjalanan bisnis.
• Transportasi dan pengiriman makanan diproyeksikan mengalami penurunan GMV menjadi USD7 miliar pada akhir tahun. Namun, sektor ini akan kembali tumbuh dengan CAGR 13 persen hingga mencapai GMV USD9 miliar pada tahun 2025. Demi menyeimbangkan pertumbuhan dan profitabilitas, para pemain telah mengurangi promosi dan insentif yang mereka sediakan, sehingga konsumen yang sensitif harga memilih pindah ke alternatif lain. Untungnya, keberadaan pelanggan yang loyal dapat menggantikan sebagian pendapatan yang hilang ini, dan mereka pun terus menjadi segmen yang penting untuk dipertahankan.
• Media online mengalami pertumbuhan sedang dengan GMV $7 miliar dan CAGR 5%. Pada tahun 2030, GMV sektor ini diperkirakan akan meningkat dua kali lipat menjadi ~$15 miliar.
“Di tengah ketidakpastian makroekonomi, masyarakat Indonesia menunjukkan ketahanan luar biasa dari tahun ke tahun. Penggunaan platform digital pun telah menjadi bagian penting dalam kehidupan kita sehari-hari. Seiring dengan mengecilnya kesenjangan partisipasi digital, terutama di luar area metropolitan, penduduk Indonesia yang menjadi pengguna aktif produk dan layanan digital akan bertambah banyak. Keadaan ini akan memicu pertumbuhan lebih lanjut dalam dekade digital ini, yang memungkinkan kita untuk mencapai GMV $110 miliar yang diperkirakan tercapai pada tahun 2025,” jelas Randy Jusuf, Managing Director, Google Indonesia.
Layanan keuangan digital berkembang stabil dan Indonesia memimpin sektor pembayaran digital di Asia Tenggara
