Mohammad Yan Yusuf
Proses untuk mendaftar akun DANA cukup sederhana. Pengguna hanya perlu mengunduh dan menginstal aplikasi DANA melalui Google Play Store (Android) atau App Store (iOS), kemudian melakukan pendaftaran dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Unduh aplikasi DANA dan pilih opsi 'Daftar'.
- Masukkan nomor ponsel yang aktif untuk menerima kode OTP yang dikirimkan melalui SMS.
- Isi data diri dengan lengkap dan benar.
- Buat enam digit PIN DANA sebagai kode keamanan.
- Selesaikan proses pendaftaran untuk mulai menggunakan akun DANA.
Inilah Cara Mendapatkan Kode OTP DANA Lewat Email. (FOTO: MNC MEDIA)
Cara Mendapatkan Kode OTP DANA Lewat Email
Namun, bagaimana jika pengguna ingin login menggunakan email? Saat ini, DANA belum menyediakan opsi login melalui email secara langsung dalam aplikasinya. Namun, pengguna masih bisa menghubungi customer service DANA untuk meminta bantuan. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi Gmail atau akses www.gmail.com.
- Login menggunakan email dan password.
- Kirim pesan ke CS DANA ke alamat email [email protected].
- Isi subjek email dengan permohonan untuk login menggunakan email.
- Isi body email dengan nama pengguna, nomor ponsel terdaftar di DANA, dan permintaan untuk login dengan email karena nomor ponsel sudah tidak aktif.
- Lampirkan foto KTP dan nomor HP yang tidak aktif.
- Kirim email dan tunggu balasan dari DANA.
Setelah mengirim email, pengguna perlu bersabar menunggu balasan dari pihak DANA. Biasanya, respon atas keluhan atau permohonan akan diberikan dalam waktu 1x24 jam atau sesuai dengan nomor antrean pelayanan mereka.
Dengan begitu, pengguna DANA tetap bisa mengakses layanan dan mendapatkan solusi atas kendala login meskipun nomor ponsel tidak aktif.
Itulah penjelasan cara mendapatkan kode OTP DANA lewat email. Semoga informasi ini berguna dan bermanfaat bagi Anda. (MYY)
