M Fadli Ramadan
IDXChannel - Hyundai Motors Indonesia memastikan kendaraan bekasnya memiliki nilai jual yang tinggi. Hal tersebut dipastikan perusahaan dengan memperkuat layanan purna jualnya.
General Manager Hyundai Solusi Mobilitas Wahyu Seto menjelaskan bahwa seluruh kendaraan telah melalui proses pemeriksaan ketat, dan mendapatkan sertifikasi langsung dari agen pemegang merek (APM).
"Unit in operation yang sudah terjual dan di lapangan itu nanti kami cek dulu. Harga, sebetulnya salah satu transparansi kita di harga jual," kata Seto di Jakarta, belum lama ini.
Seto menyampaikan transparansi harga menjadi fokus utama mereka agar konsumen tidak perlu khawatir soal perbedaan nilai antara pembelian tunai maupun kredit. Ini dilakukan agar konsumen tetap merasa tenang saat membeli mobil bekas.
"Kami pernah punya kasus, dia (konsumen) beli Stargazer sudah window shopping keluar akhirnya ke sini. Dia merasa bahwa di HP lebih mahal. Tapi ketika kita hitung leasing itu sama dengan DP jauh lebih besar di sana. Harga dengan kualitas yang oke customer harusnya merasa aman," tuturnya.
