Wahyu Dwi Anggoro
IDXChannel - OpenAI mengembangkan ChatGPT agar penguna dapat lebih mudah melakukan belanja online di chatbot tersebut.
Dilansir dari India Today pada Jumat (18/7/2025), perusahaan ini dilaporkan sedang mengembangkan sistem pembayaran dan checkout yang memungkinkan pengguna membeli produk langsung lewat chatbot tersebut.
Langkah ini dapat menciptakan aliran pendapatan baru bagi OpenAI dengan mengenakan komisi untuk setiap pesanan yang masuk melalui platformnya. Bagi pedagang, ini berarti membayar biaya untuk setiap penjualan yang dilakukan di dalam ChatGPT, seperti halnya platform e-commerce lainnya.
Saat ini, saran produk di ChatGPT disajikan sebagai tautan yang dapat diklik yang mengarahkan pengguna ke situs web peritel eksternal. Namun dengan sistem yang direncanakan ini, OpenAI ingin agar pengguna tetap berada di dalam platform dari awal hingga akhir—dari penemuan hingga pembelian.
Menurut laporan Financial Times, OpenAI bekerja sama dengan mitra seperti Shopify, yang menyediakan teknologi backend yang dibutuhkan untuk mewujudkan integrasi semacam ini.
