Berikut ini adalah cara mengaktifkan kembali kartu XL yang sudah mati secara online:
- Kunjungi website resmi XL di xlcenter.xl.co.id/transaction/
- Klik opsi ‘Reaktivasi kartu’
- Isi nomor handphone pada kolom yang tersedia, klik ‘Check’
- Ketika hasil pengecekan muncul, isi formulir sesuai informasi pribadi
- Klik ‘Lanjut’
- Upload foto KTP, isi data diri sesuai KTP
- Klik ‘Lanjut’
- Masukkan nomor Kartu Keluarga untuk melengkapi data diri
- Klik ‘Lanjut’
- Upload swafoto dengan KTP, SIM card, dan tanda tangan
- Centang kolom persetujuan untuk melanjutkan
- Anda akan mendapatkan notifikasi permohonan telah terkirim
3. Indosat
Indosat memberlakukan masa tunggu yang singkat, yakni hanya 30 hari setelah kartu melewati masa tenggang. Setelah melewati masa tunggu 30 hari itu, kartu pengguna tidak dapat diaktifkan kembali.
Berikut ini adalah cara mengaktifkan kembali kartu Indosat yang sudah mati:
- Buka aplikasi panggilan telepon
- Panggil nomor *123*89#
- Masukkan NIK dan nomor KK yang terdaftar di nomor sebelumnya
- Anda akan mendapatkan SMS dari Indosat untuk informasi lebih lanjut terkait permohonan reaktivasi kartu
Selain reaktivasi dengan kode UMB, pengguna Indosat juga dapat melakukan reaktivasi melalui aplikasi MyIM3, layanan pelanggan Indosat, dan gerai Indosat terdekat.
Itulah penjelasan singkat tentang cara mengaktifkan kembali kartu yang sudah mati.
(Nadya Kurnia)