Ratih Ika Wijayanti
4. Gangguan pada Jaringan
Gangguan pada jaringan dan transaksi time out atau kehabisan waktu juga bisa menyebabkan reversal rekening atau transaksi reversal.
5. Gangguan Sistem Perbankan
Pihak bank juga kerap mengalami gangguan sistem yang membuat transaksi nasabah gagal atau transaksi reversal.
Cara Mengatasi Transaksi Reversal
Setelah mengetahui beberapa penyebab transaksi reversal, Anda bisa mengatasi hal ini dengan beberapa cara sebagai berikut.
1. Memastikan Nomor Rekening Tujuan Benar
Sebelum melakukan transaksi, Anda perlu memastikan bahwa nomor rekening tujuan sudah dituliskan dengan benar. Pasalnya, kesalahan nomor rekening tujuan inilah yang menjadi penyebab paling sering dari transaksi reversal.
2. Meminta Pengembalian Dana (Refund)
Apabila transaksi reversal terjadi karena transfer ganda atau pengiriman dana lebih dari sekali, maka Anda perlu mengajukan pengembalian dana (refund).
