Viola Triamanda/MPI
IDXChannel - Bank Mandiri kembali masuk dalam daftar World's Best Bank 2023 yang dirilis oleh media ekonomi internasional Forbes. Peringkat tersebut merupakan analisa dari Forbes bersama Statista terhadap survei dari lebih 48.000 pelanggan di 32 negara.
Secara umum, penilaian tersebut berdasarkan kepercayaan pelanggan, layanan nasabah, ketentuan dan biaya, layanan digital, dan saran mengenai keuangan.
Dikutip dari laman Forbes, Bank Mandiri dinobatkan sebagai Bank BUMN terbaik di Indonesia. Tak hanya itu, bank dengan kode emiten BMRI juga menjadi salah satu bank komersial Indonesia dengan pencapaian terbaik di Forbes Global 2000 tahun 2023.
Bank Mandiri berhasil berada di peringkat 418, melonjak 71 tingkat dari 489 pada tahun lalu. Pengakuan ini sejalan dengan komitmen Bank Mandiri mempertegas peranan sebagai agen pembangunan yang berupaya untuk berkontribusi maksimal terhadap perekonomian di Indonesia.
“Bank Mandiri akan terus memperkuat perannya sebagai agen pembangunan dan mitra bagi pemerintah untuk memberikan dampak positif kepada masyarakat di Indonesia melalui serangkaian inisiatif untuk menciptakan Indonesia yang inklusif,” ujar Direktur Utama Bank Mandiri Darmawan Junaidi dalam keterangan resmi pada Rabu (14/6/2023).
Bank Mandiri mengapresiasi penilaian yang diberikan Forbes. Hal ini menjadi pengakuan atas perbaikan kinerja, dan optimalisasi layanan serta transformasi digital Bank Mandiri dalam memberikan layanan terbaik bagi nasabah dan masyarakat.
Darmawan Junaidi turut menyatakan bahwa penghargaan ini akan menjadi motivasi Bank mandiri dalam meningkatkan layanan agar menjadi mitra finansial utama pilihan nasabah. Terlebih, pengakuan ini bukan pertama kalinya, lantaran Bank Mandiri telah langganan menerima penghargaan dari Forbes.
Pada tahun 2018, Bank Mandiri pernah masuk dalam klasifikasi tempat kerja terbaik di dunia urutan ke-11 versi Forbes : World's Best Employers 2018 dan mengungguli 1.989 perusahaan tersohor lain di seluruh dunia.
