Pihak BCA pun memberi keterangan bahwa kendala ini sedang berada dalam penanganan tim terkait.
"Mohon maaf atas ketidaknyamanan Bapak/Ibu Pelanggan. Saat ini ada kendala dan sedang dalam proses penanganan oleh pihak terkait kami, mohon menunggu proses yang kami lakukan dan dapat mencoba kembali secara berkala," ujar @HaloBCA. (TYO)