3. Hubungi Customer Service BRI
Jika reset password tidak berhasil, langkah selanjutnya adalah menghubungi customer service BRI. Anda dapat menghubungi mereka melalui:
- Telepon: Hubungi nomor layanan pelanggan BRI.
- Email: Kirimkan email ke alamat resmi BRI.
- Media Sosial: Kirimkan pesan melalui akun resmi BRI di media sosial.
Pastikan Anda menyediakan informasi yang diperlukan, seperti nomor rekening dan identitas diri untuk mempercepat proses verifikasi.
4. Kunjungi Kantor Cabang BRI
Jika semua cara di atas tidak berhasil, Anda dapat mengunjungi kantor cabang BRI terdekat. Bawa dokumen identitas seperti KTP dan buku tabungan untuk memudahkan proses pembukaan blokir akun.
5. Tunggu Proses Pembukaan Blokir
Setelah mengajukan permohonan pembukaan blokir, tunggu proses yang biasanya memakan waktu beberapa jam hingga beberapa hari. Anda akan menerima notifikasi jika akun Anda sudah aktif kembali.
Membuka akun BRIMO yang terblokir bukanlah proses yang rumit jika Anda mengikuti langkah-langkah yang benar. Selalu jaga keamanan akun Anda dan segera tangani masalah yang muncul untuk mencegah pemblokiran di masa mendatang.
(Shifa Nurhaliza Putri)