sosmed sosmed sosmed sosmed
get app
Advertisement

Dukung Kinerja Perusahaan, Sequis Life Manfaatkan Teknologi AI 

Banking editor Nur Ichsan Yuniarto
21/10/2023 16:23 WIB
PT Asuransi Jiwa Sequis Life (Sequis) memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI) untuk mendukung kinerja perusahaan.
PT Asuransi Jiwa Sequis Life (Sequis) memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI) untuk mendukung kinerja perusahaan.
PT Asuransi Jiwa Sequis Life (Sequis) memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI) untuk mendukung kinerja perusahaan.

Sebagian besar chatbot tradisional hanya mendukung respons tipe berbasis aturan atau pola percakapan yang telah ditentukan sebelumnya berdasarkan model pembelajaran mesin. 

"AI telah mengubah cara Sequis berinteraksi dan melayani  nasabah menjadi  lebih cepat dan terus ditingkatkan kualitasnya karena adanya tools pada AI yang mampu memberikan kekuatan lebih kepada chatbots yaitu dengan adanya lebih banyak konteks dan saran yang dirancang agar bisa meningkatkan pengalaman berasuransi nasabah," katanya.

"Dengan kekuatan AI, Sequis memiliki peluang untuk meningkatkan produktivitas dan layanannya sehingga perusahaan dapat membantu nasabahnya mencapai hari esok yang lebih baik," lanjut Budiman.

Memahami dan mengelola risiko identik dengan perusahaan yang bergerak di bidang finansial, seperti perbankan dan asuransi. Khususnya perusahaan asuransi, seperti Sequis, menyimpan banyak sekali data seperti data pribadi nasabah, informasi polis, data klaim, transaksi keuangan, dan banyak data penting lainnya. 

Budiman yakin dengan pemanfaatan teknologi AI yang diterapkan oleh Sequis telah membantu perusahaan dapat mempersonalisasi layanan nasabah dan memungkinkan perusahaan memaksimalkan kemampuan memenuhi kebutuhan masyarakat untuk berasuransi.

Halaman : 1 2 3 4
Advertisement
Advertisement