IDXChannel - Layanan tukar uang Pintar Bank Indonesia dengan alamat Pintar.bi.go.id mengalami error sejak dibuka pada Minggu (9/3/2025).
Banyak netizen yang mengeluh layanan tersebut tidak bisa diakses. Sementara penukaran uang hanya bisa dilakukan dalam periode 10-16 Maret 2025.
Tidak sedikit dari mereka yang sudah mengisi nominal penukaran uang namun proses tidak berjalan dengan baik. Ada juga yang menunggu dalam waktu lama namun prosesnya tak kunjung selesai.
"Setengah jam ngeklik Pilih, setelah itu mengisi data diri klik Selanjutnya sampe sejam lebih gak jalan. Ujung-ujungnya kuota habis. Bener kan, pintar bi yang gak pintar," keluh netizen @bustypinggg.
Menanggapi keluhan warga net, Bank Indonesia (BI) minta maaf atas errornya layanan penukaran uang tersebut.