Kunthi Fahmar Sandy
Seiring dengan berkembangnya kebutuhan untuk melayani lebih banyak nasabah, gedung Maybank KC Gajah Mada telah dibangun ulang dengan mengadopsi gaya arsitektur minimalis kontemporer agar dapat menciptakan kesan yang simple, clean, dan terbuka.
Selama proses pembangunan berlangsung, seluruh operasional Maybank KC Gajah Mada direlokasi ke kantor cabang Juanda, dan kini dengan fasilitas gedung baru, kantor cabang yang sebelumnya dikenal sebagai Maybank KC Gajah Mada telah diubah nama menjadi Maybank KC Kota yang merupakan gabungan antara operasional Maybank KC Gajah Mada dengan KC Juanda.
Maybank KC Kota juga dilengkapi dengan fasilitas digital lounge dimana nasabah dapat melakukan aktivitas perbankan layaknya melalui teller maupun customer services, seperti di antaranya, pembukaan rekening, penggantian kartu ATM, dan berbagai jenis transaksi, termasuk setor tunai.
Penyediaan area digital banking lounge tersebut merupakan bagian dari wujud transformasi Bank dalam memberikan pengalaman perbankan tanpa batas kepada nasabah.
“Selain mengoperasikan KC Maybank Kota, kami juga menyediakan berbagai fasilitas yang sekiranya dapat memberikan pengalaman perbankan yang berkesan serta terbaik bagi nasabah," kata Taswin.
