Kurnia Nadya
IDXChannel—Mengapa transfer berhasil tapi uang belum masuk? Lumrah terjadi gangguan dan kendala dalam transaksi online, demikian juga dengan transfer menggunakan mobile banking maupun ATM.
Nasabah perbankan umumnya pernah mengalami kendala saat transfer. Kendala yang sering dikeluhkan antara lain notifikasi dan status pengiriman uang yang dinyatakan berhasil oleh sistem, tetapi uang belum masuk ke rekening penerima.
Keterlambatan pengiriman ini bisa disebabkan oleh beberapa hal, kendala semacam ini tidak selamanya dikarenakan gangguan sistem, tetapi bisa juga disebabkan karena nasabah lalai dan lupa.
Berikut ini adalah beberapa penyebab transfer berhasil tapi uang belum masuk di perbankan:
1. Aplikasi Mobile Banking Perlu Update
Jika Anda bertransaksi menggunakan aplikasi mobile banking, maka harus dipastikan aplikasi tersebut di-update secara berkala untuk mempertahankan kompatibilitasnya dengan gawai yang Anda pakai.
