Heri Purnomo
Kemudian, jika TBA dinaikkan, maka otomatis kata Irfan, maskapai juga akan meningkatkan sisi pelayanannya kepada pelanggan.
"Serahkan ke mekanisme pasar, kalau kita naikkan kan kita mesti balikin dengan pelayanan yang lebih bagus, ketepatan waktu, dan segala macam kan," kata Irfan.
Adapun terkait kekhawatiran jika TBA dinaikkan akan memberatkan pelanggan lantaran maskapai dapat menetapkan harga yang tinggi, Irfan menerangkan, pihaknya pasti akan mematuhi aturan yang ada dan tarif tersebut juga disesuaikan dengan layanannya.
"Misalnya harganya sekarang Rp1 juta, dibebaskan, terus kita jual Rp5 juta, enggak. Bukan tipe kita kok. Kita kan yang penting adalah bahwa kita bisa menjanjikan service dengan sebaik-baiknya kita pastikan penerbangan itu aman, kita untung," katanya.
