Ghufron juga menjelaskan bahwa BPJS Kesehatan telah mengembangkan beragam inovasi digital untuk mendukung pelayanan kesehatan kepada peserta
Mulai dari antre an online untuk memangkas waktu tunggu di fasilitas kesehatan, Layanan skrining riwayat kesehatan untuk mendeteksi dini risiko penyakit kronis, konsultasi online dengan dokter, dan yang terbaru bernama i-Care JKN
"Peserta JKN dapat dengan mudah melihat riwayat pelayanan yang telah diberikan di fasilitas kesehatan tingkat-tingkat diagnosa, tindakan medis, fasilitas kesehatan pemberi layanan, dan tanggal pelayanan selama setahun terakhir. Jadi kesehatan itu ada di tangan anda," pungkasnya. (NIA)