Azhfar Muhammad
IDXChannel - PT Jasa Raharja (Persero) mencatat total santunan yang diserahkan sepanjang 2021 mencapai Rp2,41 triliun. Angka tersebut mengalami kenaikan sebesar 3,2 persen dibandingkan tahun 2020.
Sementara, kecepatan penyerahan santunan meninggal dunia perseroan berhasil merealisasikan rata-rata kecepatan pemberian santunan secara nasional 1 hari 10 jam dan 15 menit, 24 detik, sejak berkas diserahkan.
“Dari sisi kualitas pelayanan santunan, Jasa Raharja menyerahkan total santunan sebesar Rp2,41 triliun, mengalami kenaikan 3,2% dibandingkan tahun 2020," ujar Direktur Utama PT Jasa Raharja Rivan A Purwantono, dalam media gathering, Jumat (14/1/2022).
Jasa Raharja sebagai BUMN penyelenggara program perlindungan dasar kecelakaan penumpang dan lalu lintas jalan, kata Rivan, terus berupaya mengoptimalkan peran dan fungsinya dalam memberikan perlindungan santunan korban kecelakaan lalu lintas melalui berbagai langkah transformasi digital dan inovasi.
Menurutnya, manajemen berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, melakukan inovasi transformasi digital, dan efisiensi. Ketiga langkah ini menjadi kunci bagi pertumbuhan perusahaan di saat pandemi maupun menjadi pondasi pertumbuhan yang berkelanjutan.
