"Ini bukan pertama kalinya insiden serupa terjadi pada merek yang di-endorse oleh anggota BTS. Industri makanan dan minuman dapat memanfaatkan endorser yang baik untuk meningkatkan citra merek dan penjualan, karena kesetiaan merek sangat dipicu oleh loyalitas penggemar kepada endorser, tanpa memandang kelompok usia," jelasnya.
Merek harus diingat meskipun tujuan utama sebagai endorser selebriti bisa menjadi jauh lebih besar dari merek yang bisa menjadi situasi yang menguntungkan jika tidak dijalankan dengan baik. (TYO)