Suparjo Ramalan
IDXChannel - PT Kereta Cepat Indonesia-China (KCIC) mencatat, tiket elektronik (e-ticket) kian mendominasi penjualan tiket Kereta Cepat Jakarta-Bandung alias Whoosh. Saat ini, sekitar 80 persen tiket yang diterbitkan perusahaan merupakan e-ticket.
General Manager Corporate Secretary KCIC Eva Chairunisa mendorong pelanggan membeli tiket secara digital. Pasalnya, masih ada 20 persen tiket yang dibeli melalui loket offline. Menurutnya, penggunaan e-ticket menjadi solusi untuk menghindari antrean di loket dan mempercepat akses ke peron, terutama pada masa Lebaran.
Selain itu, lanjut Eva, perjalanan Jakarta-Bandung juga akan semakin mudah, cepat, dan ramah lingkungan karena tidak lagi memerlukan pencetakan tiket.
“Transaksi secara online akan memberikan kemudahan kepada para penumpang saat akan menggunakan Whoosh,” ujarnya melalui keterangan resmi, Jumat (28/3/2025).
Selain lebih cepat untuk menghindari antrean, kata Eva, pelanggan juga dapat membeli tiket Whoosh kapan saja dan dari mana saja melalui kanal digital. E-ticket juga menawarkan beragam kemudahan seperti meminimalisir risiko kehilangan tiket di samping luasnya alternatif pembayaran dan kepastian mendapatkan tempat duduk sebelum tiba di stasiun.
