Fiki Ariyanti
”Pada saat pandemi mereda, tren belanja mulai kembali seperti periode pra-pandemi, dengan lebih banyak pelanggan berbelanja secara offline. Tapi, kanal digital kami terus mendukung penjualan perusahaan dengan kontribusi sebesar 8,1 persen dari total penjualan di kuartal I ini," terang Ratih.
Platform omni-channel MAPI merupakan inti dari strategi perusahaan. Platform tersebut terintegrasi dengan seluruh jalur distribusi, baik mal, kanal digital, atau mitra marketplace, memiliki kemampuan untuk memberikan apa yang diinginkan pelanggan, kapanpun dan di manapun.
Dengan terus mengadopsi teknologi dan inovasi baru untuk dapat lebih memahami pelanggan, MAPI yakin dapat memaksimalkan potensi perusahaan serta menciptakan nilai untuk jangka panjang.
(FAY)
