IDXChannel - JD.ID mengatakan masyarakat yang telah bertransaksi tak perlu khawatir dengan pengumuman operasional JD.ID. Pihak manajemen menyatakan untuk transaksi yang selesai sebelum tanggal penghentian layanan akan tetap diproses.
"Untuk transaksi yang selesai sebelum tanggal penghentian layanan, perusahaan akan memenuhi pesanan seperti biasa, layanan purna jual dan dukungan akan tetap tersedia," tulis JD.ID dalam website-nya, dikutip Senin (30/1/2023).