Rizki Setyo Nugroho
Setelah berhasil mendaftar, Anda bisa melakukan masuk dengan memasukkan nomor kartu BPJS Kesehatan, kata sandi yang telah Anda buat, dan menyelesaikan proses captcha.
Setelah Anda berhasil masuk dan berada di Beranda aplikasi, pilih opsi "Ubah Data Peserta." Melalui opsi ini, Anda dapat mengganti berbagai informasi, termasuk nomor telepon, alamat email, alamat rumah, jenis rawat kelas, dan fasilitas kesehatan tingkat pertama (Faskes 1).
Perlu diingat bahwa perubahan Faskes 1 hanya dapat dilakukan minimal setiap 3 bulan sekali. Isi kolom-kolom dengan data baru yang ingin Anda perbarui, lalu pastikan untuk menyimpan perubahan data BPJS Anda jika informasi yang dimasukkan telah benar dan akurat.
2. Mengubah Data BPJS Kesehatan lewat Pandawa
Pada tahun 2020, BPJS Kesehatan memperkenalkan Pelayanan Administrasi Melalui WhatsApp (Pandawa) sebagai inovasi terbaru. Proses perubahan data BPJS Kesehatan secara online melalui layanan ini sangatlah sederhana.
Anda dapat memperoleh informasi mengenai nomor Pandawa yang melayani wilayah tempat tinggal Anda dengan mengunjungi infografik yang tersedia di akun resmi Instagram @bpjskesehatan_ri. Selain itu, Anda juga bisa menghubungi chatbot CHIKA BPJS Kesehatan melalui nomor WhatsApp 08118750400.
