Shelma Rachmahyanti
Berikut empat cara untuk mengatasi konflik di tempat kerja:
1. Menghadapi Masalah
Segera hadapi orang yang memiliki masalah dengan Rekanaker. Jangan biarkan berlarut-larut.
2. Mengajak Berdamai
Rekanaker dan lawan bicara sudah sama-sama menyampaikan pendapat, kini saatnya mengajak berdamai.
3. Berbicara dengan Baik
Berbicaralah dengan nada tenang, sopan, dan rasional ya. Jangan terpancing emosi.
4. Menghargai Pendapat
Dengarkan pendapat lawan bicara. Sampaikan pemikiran Rekanaker senetral mungkin untuk menghindari konflik lebih lanjut. (NDA)
