Selain itu, peserta juga harus memastikan koneksi internetnya mencukupi untuk mengakses aplikasi. Mobile JKN juga tidak dapat digunakan pada perangkat telekomunikasi yang tidak kompatibel.
Pastikan juga tersedia ruang penyimpanan yang cukup untuk mengunduh dan mengoperasikan aplikasi Mobile JKN di gawai Anda.
Itulah beberapa penyebab aplikasi Mobile JKN tidak bisa berjalan dan cara mengatasinya dengan mudah. (NKK)