Ratih Ika Wijayanti
IDXChannel – Service charge adalah biaya tambahan yang dikenakan setiap kali Anda menggunakan sebuah jasa. Biasanya service charge ini dikenakan untuk restoran dan hotel.
Meskipun terlihat sederhana, namun banyak konsumen yang masih bingung atau tidak sepenuhnya memahami apa itu service charge dan bagaimana penerapannya. Tidak seperti tip yang bersifat sukarela, service charge merupakan biaya yang dikenakan secara otomatis oleh penyedia layanan sebagai bentuk kompensasi atas jasa yang mereka berikan.
Oleh karena itu, berikut ini IDXChannel mengulas apa itu service charge, ketentuan, dan tarifnya sebagai berikut.
Apa Itu Service Charge?
Service charge adalah biaya tambahan yang dikenakan oleh penyedia layanan sebagai kompensasi atas jasa yang diberikan. Biaya ini biasanya ditambahkan di restoran, hotel, salon, atau tempat lain yang menyediakan layanan. Service charge berbeda dari tip karena ditetapkan secara otomatis dan biasanya merupakan persentase tertentu dari total tagihan.
Service charge mencerminkan biaya layanan yang diberikan oleh staf, seperti pelayanan di meja di restoran atau layanan tambahan di hotel. Service charge ini berbeda dengan PPN yang ditetapkan besarannya oleh negara.
