IDXChannel - MRT Jakarta tengah fokus melaksanakan perbaikan atau recovery layanan setelah insiden material proyek berupa besi muatan crane jatuh di jalur MRT Jakarta depan gedung Kejaksaan Agung (Kejagung), Kamis (30/5/2024).
Kepala Divisi Corporate Secretary PT MRT Jakarta (Perseroda) Ahmad Pratomo mengatakan, saat ini pihaknya melaksanakan evakuasi terhadap besi yang terjatuh tersebut. Selanjutnya melakukan analisa dampak atas peristiwa tersebut dan fokus pada recovery.
"Fokus kami segera melakukan recovery layanan sehingga MRT Jakarta segera membuka layanan operasional untuk melayani masyarakat Jakarta," kata Ahmad Pratomo dalam keterangannya, Kamis (30/5/2024).
Selain itu pihaknya juga menyampaikan bagi siapa pun yang telah membeli tiket MRT baik single trip maupun multi trip dapat melakukan pengembalian uang atau refund dengan menghubungi stasiun MRT terdekat.
"Penumpang yang telah terlanjur membeli tiket baik single trip, multi trip maupun melalui mobile apps dapat melakukan refund dengan menghubungi stasiun MRT terdekat," jelasnya.