Muhammad Refi Sandi/MPI
IDXChannel – Penjabat (Pj) Gubernur DKI Jakarta, Heru Budi Hartono, berencana melaksanakan inspeksi mendadak (sidak) ke seluruh kelurahan dan kecamatan yang ada di Ibu Kota. Hal itu sebagai upaya mengoptimalkan pelayanan publik yang mengedepankan profesionalisme kerja.
Menurut dia, pelayanan publik merupakan bagian dari upaya mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik dan bersih. Sidak pertama pun dilakukan di Kantor Lurah Penjaringan, Jakarta Utara, Jumat (30/12/2022) pagi.
"Saya akan terus memeriksa dan memastikan kinerja, efektivitas, dan efisiensi di Kelurahan maupun Kecamatan pada semua wilayah, sebagai ujung tombak pelayanan publik Pemprov DKI Jakarta,” ujarnya pada Jumat (30/12/2022).
(Foto: dok. Pemprov DKI Jakarta)
Fokus Heru pada layanan PTSP (Pelayanan Terpadu Satu Pintu) dan Dukcapil (Kependudukan dan Pencatatan Sipil) yang bersentuhan langsung dengan masyarakat sekitar. Dalam kesempatan itu, dia beramah-tamah dan berinteraksi dengan para petugas pelayanan, serta Lurah Penjaringan, Suharsono dan jajaran.
“Terima kasih atas dedikasi kinerja yang baik. Saya berharap terus tingkatkan kualitas pelayanan, hadirkan pula inovasi dan kreativitas dalam pelayanan publik yang prima, yang tentunya harus berorientasi pada kepuasan masyarakat di seluruh wilayah Jakarta," ucap Heru.
Usai meninjau layanan PTSP dan Dukcapil, Heru menyapa hangat petugas Satpol PP dan Pasukan Oranye PPSU dan menyempatkan untuk foto bersama. Ia turut menyapa para warga sekitar yang hadir untuk mengurus berbagai keperluan pelayanan kependudukan, pencatatan sipil, dan sebagainya di Kantor Lurah Penjaringan.
Heru juga menyapa seorang warga bernama Yani (49) yang tengah mengurus Akte Kelahiran untuk dirinya.
"Saya tinggal di Rawa Bebek, ke sini mau bikin akte lahir untuk sendiri. Akte saya jaman dulu sudah hilang. Alhamdulillah pelayanan di sini baik dan mempermudah warga sekitar mengurus banyak keperluan warga," ucap Yani.
