IDXChannel - Kementerian Agama (Kemenag) menerima laporan setidaknya 13 jamaah Indonesia terlantar di Arab Saudi. Hal ini dikarenakan mereka berangkat tanpa melalui travel umrah atau Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU).
"Mereka sama sekali tidak menerima layanan baik transportasi, akomodasi, dan konsumsi di Arab Saudu. Jadi jamaah hanya diberangkatkan tanpa dibekali tiket pulang dan paket layanan di Arab Saudi," kata Direktur Bina Umrah dan Haji Khusus Kemenag Nur Arifin dikutip dari laman resmi Kemenag, Jumat (20/10/2023).
Temuan penting lainnya yakni ada jamaah umrah Indonesia yang sakit dan dirawat di RS Arab Saudi. Namun, sampai saat ini belum dapat dipulangkan karena berangkat secara mandiri.
"Sehingga pemerintah tidak dapat meminta pertanggungjawaban pihak yang memberangkatkan untuk memulangkan,” kata Nur Arifin.