2. Hubungi Pihak DANA
Jika transaksi berhasil, segera hubungi pihak DANA melalui email, customer care, atau WhatsApp untuk melaporkan kesalahan transfer.
3. Laporkan Keluhan
Sampaikan keluhan kepada pihak DANA. Pengguna bertanggung jawab atas data dan informasi transfer, sehingga pengirim saldo harus menghubungi penerima untuk mengembalikan saldo yang salah terkirim.
3 Cara Menarik Kembali Uang yang Telah Ditransfer Lewat DANA. (FOTO: MNC MEDIA)
Penyebab Gagal Kirim Saldo DANA
Beberapa penyebab umum gagal mengirim saldo ke pengguna DANA lainnya antara lain:
- Koneksi internet yang tidak stabil.
- Akun yang belum di-upgrade ke DANA Premium.
Pengguna dapat mengirim email ke DANA atau menghubungi Asisten Digital DANA di aplikasi DANA untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Cara Mengambil Uang dari DANA
Untuk menghindari kesalahan transfer, penting untuk selalu berhati-hati dan melakukan pengecekan ulang sebelum mentransfer. Selain itu, pengguna juga dapat meminimalisir risiko dengan menggunakan opsi tarik tunai DANA. Berikut adalah cara untuk menarik uang dari DANA: