2. Periksa Koneksi Internet
Anda juga bisa mencoba memeriksa koneksi internet Anda dan memastikannya stabil dan kuat. Sebab, sinyal yang lemah atau tidak stabil bisa menyebabkan gangguan pada aplikasi. Jika memungkinkan, coba beralih ke jaringan Wi-Fi atau data seluler lainnya.
3. Refresh Akun DANA
Sistem DANA sedang sibuk juga bisa terjadi karena bug sehingga Anda bisa mencoba mengatasinya dengan refresh aplikasi DANA Anda dan mencobanya kembali setelah beberapa saat.
4. Hapus Cache Aplikasi
Data cache yang menumpuk bisa menyebabkan masalah pada aplikasi. Oleh karena itu, cobalah untuk membersihkan cache dan data aplikasi DANA Anda agar dapat digunakan dengan normal kembali.
5. Update Aplikasi
Pastikan Anda menggunakan versi terbaru dari aplikasi DANA. Update aplikasi bisa memperbaiki bug dan meningkatkan kinerja aplikasi Anda sehingga fitur-fitur di dalamnya bisa berfungsi kembali.
6. Hubungi Layanan Pelanggan DANA
Jika masalah masih berlanjut, Anda bisa menghubungi customer service DANA. Petugas customer service nantinya akan memberikan bantuan lebih lanjut dan informasi terkini mengenai status sistem.