Ratih Ika Wijayanti
IDXChannel – Kendala DANA tidak bisa transfer ke bank karena sistem sibuk kerap dialami oleh pengguna sehingga menghambat transaksi dengan dompet digital ini.
DANA tidak bisa digunakan lantaran sistem sedang sibuk ditandai dengan tidak dapat merespons atau memproses berbagai transaksi, termasuk transfer atau tarik tunai. Hal ini bisa terjadi akibat server sedang sibuk.
Lantas, bagaimana cara mengatasi DANA tidak bisa transfer ke bank sistem sibuk? Agar tidak bingung, simak ulasan lengkap IDXChannel mengenai penyebab dan cara mengatasi kendala DANA berikut ini.
Penyebab DANA Tidak Bisa Transfer ke Bank
Masalah DANA tidak bisa transfer ke bank sistem sedang sibuk umumnya disebabkan karena server sedang gangguan atau error. Hal ini menyebabkan sejumlah fitur DANA tidak bisa digunakan, termasuk fitur transfer. Munculnya notifikasi “sistem sedang sibuk” pada aplikasi DANA ini juga bisa terjadi karena sistem sedang diperbaharui (updating) atau diperbaiki (maintenance).
Selain karena masalah server, ada beberapa penyebab mengapa DANA tidak bisa transfer ke bank, antara lain sebagai berikut.
1. Bug Pada Aplikasi DANA
Munculnya notifikasi “Sistem DANA sedang Sibuk” bisa juga terjadi karena adanya bug aplikasi. Notifikasi ini juga merupakan salah satu bug di aplikasi DANA yang umumnya terjadi karena aplikasi belum diperbaharui atau jarang diperbaharui.
2. Koneksi Internet Lemot
Selain karena adanya bug, gangguan pada DANA juga bisa terjadi karena masalah koneksi internet. Jaringan internet yang tidak stabil atau terputus bisa mengakibatkan munculnya kendala pada aplikasi saat digunakan untuk transfer.
3. Cache Menumpuk
Aplikasi DANA yang tidak bisa digunakan juga bisa dipicu karena ketersediaan memori ponsel yang penuh atau ada berkas singgahan (cache) yang menumpuk.
Cara Mengatasi DANA Tidak Bisa Transfer ke Bank
Jika Anda mengalami kendala DANA tidak bisa transfer ke bank sistem sibuk, Anda bisa mencoba mengatasinya dengan cara sebagai berikut.
1. Periksa Status Server DANA
Apabila kendala DANA tidak bisa transfer karena server sedang gangguan, maka Anda perlu menunggu beberapa saat. Seringkali, masalah ini bersifat sementara dan akan teratasi dengan sendirinya dalam beberapa menit. Tunggu beberapa saat, lalu coba lagi.
2. Periksa Koneksi Internet
Anda juga bisa mencoba memeriksa koneksi internet Anda dan memastikannya stabil dan kuat. Sebab, sinyal yang lemah atau tidak stabil bisa menyebabkan gangguan pada aplikasi. Jika memungkinkan, coba beralih ke jaringan Wi-Fi atau data seluler lainnya.
3. Refresh Akun DANA
Sistem DANA sedang sibuk juga bisa terjadi karena bug sehingga Anda bisa mencoba mengatasinya dengan refresh aplikasi DANA Anda dan mencobanya kembali setelah beberapa saat.
4. Hapus Cache Aplikasi
Data cache yang menumpuk bisa menyebabkan masalah pada aplikasi. Oleh karena itu, cobalah untuk membersihkan cache dan data aplikasi DANA Anda agar dapat digunakan dengan normal kembali.
5. Update Aplikasi
Pastikan Anda menggunakan versi terbaru dari aplikasi DANA. Update aplikasi bisa memperbaiki bug dan meningkatkan kinerja aplikasi Anda sehingga fitur-fitur di dalamnya bisa berfungsi kembali.
6. Hubungi Layanan Pelanggan DANA
Jika masalah masih berlanjut, Anda bisa menghubungi customer service DANA. Petugas customer service nantinya akan memberikan bantuan lebih lanjut dan informasi terkini mengenai status sistem.
Itulah beberapa penyebab dan cara mengatasi kendala DANA tidak bisa transfer ke bank sistem gangguan yang perlu Anda ketahui.
