Ratih Ika Wijayanti
IDXChannel – Banyak pengguna yang kerap bingung kenapa WhatsApp tidak bisa diinstal di perangkat Android miliknya.
Kendala menginstal WhatsApp ini tentunya cukup mengganggu. Apalagi, aplikasi chatting yang satu ini sudah menjadi kebutuhan sehari-hari.
Lantas, kenapa WhatsApp tidak bisa diinstal? Bagaimana cara mengatasinya? IDXChannel merangkum beberapa kemungkinan penyebabnya sebagai berikut.
Penyebab Kenapa WhatsApp Tidak Bisa Diinstal
Ada beberapa kemungkinan penyebab yang membuat pengguna tidak bisa menginstal aplikasi WhatsApp di perangkatnya. Dikutip dari laman FAQ WhatsApp, beberapa penyebab ini antara lain ruang penyimpanan yang tidak cukup, aplikasi WhatsApp tidak kompatibel dengan perangkat Android yang digunakan, serta loading atau download yang tidak merespon. Berikut penjelasan rincinya.
1. Ruang Penyimpanan Tidak Cukup
Aplikasi WhatsApp membutuhkan ruang penyimpanan untuk diinstal. Oleh karena itu, jika ruang penyimpanan di perangkat Anda tidak mencukupi, maka WhatsApp pun tidak akan dapat diinstal.
2. WhatsApp Tidak Kompatibel dengan Perangkat
WhatsApp memiliki sejumlah persyaratan sistem tertentu yang harus dipenuhi oleh perangkat agar bisa diinstal. Jika perangkat Android yang Anda gunakan tidak memenuhi persyaratan tersebut, maka aplikasi WhatsApp pun tidak akan dapat diinstal di HP Anda.
3. Kendala Jaringan
Kendala jaringan internet seperti koneksi internet yang tidak stabil juga bisa menyebabkan loading atau download yang tidak merespon. Hal inilah yang membuat aplikasi WhatsApp tidak bisa diinstal di perangkat Anda.
4. Gangguan pada Sistem Google Play Store
Masalah pada sistem Google Play Store kerap terjadi. Kendala ini juga bisa menyebabkan pengguna tidak dapat mengunduh atau menginstal aplikasi dari Google Play Store, termasuk WhatsApp.
Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Diinstal
Apabila Anda menghadapi kendala dalam menginstal WhatsApp, Anda bisa mengatasinya dengan cara sebagai berikut.
- Periksa persyaratan sistem WhatsApp dan pastikan perangkat Anda memenuhi persyaratan dan kompatibel dengan sistem WhatsApp.
- Pastikan Anda menggunakan koneksi internet yang stabil dan lancar.
- Apabila terjadi gangguan pada sistem Google Play Store di HP Anda, maka Anda bisa menutup aplikasi ini terlebih dulu, kemudian cobalah untuk memuat ulang perangkat Anda.
- Periksa ruang penyimpanan perangkat Anda dan pastikan perangkat Anda memiliki ruang penyimpanan yang cukup untuk menginstal aplikasi WhatsApp.
Apabila kendala menginstal WhatsApp karena tidak tersedianya ruang penyimpanan yang cukup, Anda bisa mencoba hapus data cache dan data Google Play Store dengan cara sebagai berikut.
- Buka Setelan/ Pengaturan/ Setting di HP Anda.
- Pilih menu Aplikasi & notifikasi.
- Lalu, pilih opsi Google Play Store.
- Klik menu Info Aplikasi.
- Lalu, klik opsi Penyimpanan.
- Setelah itu, klik tombol Hapus Cache.
- Kemudian, klik Hapus Data.
- Lalu, klik Oke.
- Silakan mulai ulang perangkat Anda dan coba kembali untuk mengunduh dan memasang aplikasi WhatsApp.
- Ruang penyimpanan kosong yang disarankan untuk menginstal aplikasi WhatsApp minimal 1GB.
Itulah penjelasan kenapa WhatsApp tidak bisa diinstal di perangkat Android yang seringkali dialami oleh pengguna. Semoga informasi ini dapat bermanfaat bagi Anda.
