4. Masalah dengan Penyedia Layanan Email
Beberapa penyedia layanan email seperti Gmail, Yahoo, atau Outlook mungkin memblokir atau mengategorikan email dari DJP sebagai spam. Pastikan bahwa email Anda dapat menerima pesan dari domain djp.go.id atau domain terkait lainnya.
5. Batasan Pengiriman Email dari DJP Online
Terkadang, DJP Online memiliki batasan tertentu mengenai frekuensi pengiriman kode verifikasi. Jika Anda sudah mencoba beberapa kali dalam waktu singkat, mungkin sistem DJP akan menahan pengiriman email untuk sementara waktu.
Masalah kode verifikasi DJP Online yang tidak masuk ke email bisa disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari kesalahan alamat email hingga gangguan teknis di pihak DJP.
Dengan memeriksa dan mengikuti beberapa solusi di atas, Anda dapat menyelesaikan masalah ini dengan lebih cepat dan melanjutkan penggunaan layanan DJP Online. Jika masalah terus berlanjut, pastikan untuk menghubungi layanan pelanggan DJP untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
(Shifa Nurhaliza Putri)